TPOR yang tidak dicapai
Maklum balas lambat / tiada diterima / tiada tindakan
Tindakan yang tidak konsisten / selaras
Kelemahan pelaksanaan / penguatkuasaan dasar / undang-undang
Maklumat tidak selaras dari jabatan-jabatan di bawah kementerian yang sama
Layanan / sikap kasar warga perkhidmatan awam
Kualiti perkhidmatan yang tidak memuaskan
Ketiadaan / kekurangan kemudahan/ infrastruktur
Lain-lain aduan mengenai penyampaian perkhidmatan Kerajaan
